【完全版】コーチングとは? 図解つきでやさしく解説

コーチングとは

コーチングで目標達成できるって聞いたけど、どうやるの?

 

コーチングが組織のマネジメントにいいって聞いたけど、コーチングとは何?

 

コーチングを学ぼうと思ってるけど、いまいち何のことかわからない

 

コーチングって何? おいしいの?

 

と思っているあなたでも理解できるように、図解をつけながらわかりやすく説明していきます。

 

コーチングの本場アメリカで資格を取った僕の知識を、誰にでもわかりやすく解説しているので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

 

記事の終わりには、コーチングを学びたい読者の方限定の特典もあるのでぜひ最後まで読んでみてくださいね!

 

 

コーチングの由来とは?

コーチングの由来とは

 

コーチといえば、スポーツの指導者のことを大半の方はイメージすると思います。

 

部活のコーチや、スポーツ選手のコーチといったように。

 

しかし、コーチ(Coach)の元々の意味は「馬車」という意味です。

 

つまり、馬車のように目的地に乗客を送り届けることという意味から生まれた言葉で、いまのコーチはクライエントの目標達成をするサポートをする役目をになっているといえます。

 

アメリカのCoaching Universityの設立をきっかけに、コーチングは世界中に大きく広まっていきました。

 

日本では1990年代から広まり、人生における目標設定としてのコーチングが盛んでしたが、現在ではビジネスにおける人材のマネジメントの技法としても注目されるようになってきています。

 

コーチングとは?

 

コーチングの定義

 

コーチングの定義はさまざまありますが、簡単に定義すると以下のようになります。

 

クライエント自身がより高い目標に向かって、より早く行動をするための協力的コミュニケーション

 

ここでのポイントは 3つあります。

 

コーチングとは

 

クライエント自身が

あくまでも行動の主体は「クライエント」であることを示しています。

 

コーチは、クライエントの中に答えがあり、無限の可能性を持っている信じて行動をサポートしていきます。

 

コーチが答えを探すのではなく、クライエントが答えを探すサポートをするのがコーチングです。

 

より早く・より高く

コーチングの目標達成は相手が1人では達成できないような高い目標に、より早く達成していくことが求められます。

 

協力的

お互いが理想とするコミュニケーションの仕方を探りながら、協力して目標達成に挑んでいくことが求められます。

 

コーチング・ティーチング・カウンセリング

 

コーチングを理解する上で、ティーチングとカウンセリングと比較して理解するとわかりやすいです。

 

コーチングとティーチングのちがい

コーチングとティーチングの違い

 

コーチングは相手の中に答えがあると信じ相手の行動を促していくのに対し、ティーチングは相手にない答えを与えるという考え方を持っています。

 

コーチングとカウンセリングの違い

コーチング_カウンセリング

 

コーチングは心に支障がない状態から目標達成をサポートするのに対し、カウンセリングは心に支障がある人が目標達成できるスタート地点(=0)に戻るためにサポートします。

 

コーチング: +→+

カウンセリング:– → +

 

コーチングの考え方・進め方とは?

 

コーチングの考え方とは?

コーチングの考え方

 

コーチングで根幹をなす考え方があります。

 

それは「すべての答えは相手の中にある」というものです。

 

コーチングは「答えを教えるティーチング」とは違い、「答えを探すお手伝いをする」技術です。

 

人は、他人に言われてやることよりも、自分でやろうと思ったことの方が行動に移すということが研究のデータでも証明されています。

 

つまり、コーチに言われたことよりも、クライエント自身が意思決定した方が目標達成する確率が上がってくるということです。

 

ただし、ここでいう「答え」とは解決策のことではありません。

 

例えば、ダイエットしたい人がいるとして、その人がダイエットするための効率的な方法(解決策)を知っているとはかぎらないですよね。

 

「解決策を知らない」というのもクライエントの答えであり、その場合は解決策を探すところから行動はスタートします。

 

このように、あくまでもコーチは「答えを教える」のではなく、「クライエントの答えを引き出す」という考え方のもと進むということがわかります。

 

コーチングの進め方 4つのプロセスとは?

コーチングのフロー

 

では、コーチングはどのように進んでいくのでしょうか?

 

コーチングは主に以下の4つのプロセスで進んでいきます。

 

①ラポール(信頼関係の構築)
②ディスカバリー(目標と行動の発見)
③アクション(行動)
④フォローアップ(振り返り)

 

この4つのプロセスをプロが使う質問例とともにまとめた、コーチングのフロー(手順)とは? 【プロが実際に使う質問つきで解説】に詳細を書いているので、合わせてお読みください。

 

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コーチングのフロー(手順)とは? 【プロが実際に使う質問つきで解説】

 

コーチングが機能する4つの条件とは?

 

コーチングが機能するには、4つの条件がうまく働いている必要があると言われます。

 

それをまとめたのがコーチングピラミッドというものです。

コーチングピラミッド

 

それぞれを簡単に説明すると以下のようになります。

自己基盤:
相手の可能性を信じる基盤

コーチングマインド:
目標達成に必要なものは相手が持っているという考え方

信頼関係:
本音で話すのに必要な信頼関係

スキル:
承認、傾聴、質問、フィードバックの4スキル

それぞれの詳細については、【コーチングピラミッドとは?】 セッションの成功に必要な4つの要素に書いてあるので、興味がある人は読んでみてください。

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【コーチングピラミッドとは?】 セッションの成功に必要な4つの要素

コーチングの4つのスキルとは?

 

コーチングピラミッドの一番上に位置するスキルですが、コーチは主に以下の4つのスキルを習得する必要があると言われています。

コーチングスキル

*国際コーチ連盟コアコンピテンシー参照

 

それぞれを簡単にまとめておくと、以下のようになります。

・承認スキル
相手が安心して話せる場作りをするスキル

・傾聴スキル
相手がたくさん自分の考えや感情について話す場作りをするスキル

・質問スキル
相手の考えや感情を引き出すためのスキル

・フィードバックスキル
相手が自分の状況や感情に気づくためのスキル

さらに詳しく各スキルの説明をした、【コーチングスキル】明日から使えるようになる完全ガイドも興味がある人は合わせてお読みください。

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【コーチングスキル】明日から使えるようになる完全ガイド

 

コーチングの相場とは?

コーチングの相場

コーチングの相場はまちまちで、1時間あたり2000円のものから、10万円のものもある上に、内容やセッションの回数も異なります。

 

正直相場はこのくらいと断言はできないのですが、僕の所感では1時間あたり1~3万円というくらいが平均だと思います。

 

あなたにあった相場感を選ぶには、コーチング費用の相場とは!? 5分でわかるあなたの適正価格参考にしてみてください。

 

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コーチング費用の相場とは!? 5分でわかるあなたの適正価格

 

コーチングの勉強法とは?

 

では、コーチングを勉強するにはどうしたらいいのでしょうか?

それはコーチングを学ぶ目的によって大きく変わります。

・コーチングを使って起業したいと考えている

・コーチングを日常、職場、家庭などで活かしたいと考えている

あなたはどちらに当てはまるでしょうか?

上記の2つの目的別に最短でコーチングを身につける勉強方法まとめた記事があるので、これから勉強しようと考えている人は合わせて読んでみてください。

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【コーチングの勉強方法】最短で学ぶ道を目的別にまとめてみた

 

コーチングって本当に効果あるの?メリットとデメリットとは?

 

ここまで読んだ方の中には、「いやでも、コーチングって胡散臭いじゃない?」と疑問思われている方もいるかもしれません。

 

その気持ちよくわかります。

 

中には高額な料金を取ってだますような人もいるので、気をつけたいところですよね。

 

そこで、コーチングを受けた7人に、本当にコーチングは効果があるのかどうか、中立的な立場でメリットとデメリットについて聞いてみました。

 

ここでは長くなるので、別記事で書いています。

 

続きは【コーチングのメリットとデメリット】実際に受けた7人に聞いてみた!で読んでみてください。

 

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【コーチングのメリットとデメリット】実際に受けた7人に聞いてみた!

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